L'hotel deve il suo nome al suo proprietario originario - Ernst Buchholz -, un campione di tennis tedesco e partecipante al David Cup.
Il servizio è disponibile 24 ore su 24: stuzzichini tra un pasto e l'altro, suggerimenti, informazioni e quotidiani a prima colazione. Disponibile su richiesta servizio trasferimento dall'aeroporto.
Tale servizio costa 25 EUR. Disponibile per un massimo di 6 persone (incluso il bagaglio dall'aeroporto di Colonia).
Trasferimenti dagli aeroporti di Düsseldorf o Francoforte disponibili su richiesta.
