Het hotel is vernoemd naar de oorspronkelijke eigenaar, een Duitse tenniskampioen en deelnemer aan de Davis Cup, Ernst Bucholz.
Er wordt 24 uur per dag service geboden, zodat het u aan niets zal ontbreken, van een tussendoortje, tips voor uw avondentertainment tot een krant bij het ontbijt.
Op aanvraag verzorgen wij transfers vanaf het vliegveld van Keulen (maximaal 6 personen inclusief bagage). Deze dienst is beschikbaar tegen een vergoeding. Transfers vanaf de luchthavens van Düsseldorf en Frankfurt zijn op aanvraag ook beschikbaar.